Dokumen ini menggariskan peraturan dan syarat penggunaan platform ex888. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ex888, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Selamat datang ke ex888, platform hiburan dalam talian yang dikendalikan dan ditadbir urus sepenuhnya mengikut polisi dalaman ex888. Dengan mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform ex888 – sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih mahupun kaedah akses lain yang sah – anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk terus menggunakan platform ex888. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan dokumen ini untuk rujukan peribadi anda pada masa hadapan.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan ex888 sebagai pengendali platform. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.
Penggunaan platform ex888 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa anda layak sebelum mendaftar akaun atau membuat sebarang transaksi kewangan di platform kami.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform ex888. Ini bukan sekadar syarat pentadbiran – ia adalah keperluan undang-undang yang kami ambil serius. ex888 menjalankan semakan umur secara berkala dan berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan syarat ini.
Sebarang pendaftaran akaun oleh individu bawah umur adalah pelanggaran serius terma ini. Akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua baki wang dalam akaun akan dirampas tanpa pampasan.
ex888 beroperasi untuk melayani pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di kawasan tempat tinggal anda. Sekiranya undang-undang tempatan anda menyekat atau melarang penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ex888.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di ex888. Pendaftaran berbilang akaun atas nama yang sama, nombor telefon yang sama, alamat e-mel yang sama atau alamat IP yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. ex888 berhak untuk memverifikasi maklumat yang anda berikan pada bila-bila masa dan boleh meminta dokumen sokongan yang bersesuaian.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. ex888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks atau platform sembang langsung. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Bagi memastikan keselamatan semua pengguna dan pematuhan terhadap keperluan anti-pengubahan wang haram, ex888 menjalankan proses pengesahan KYC yang komprehensif. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan MyKad atau pasport, penyata bank terkini dan bukti alamat kediaman semasa. Proses ini adalah standard industri dan dilakukan semata-mata untuk melindungi kepentingan anda.
ex888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang biasa digunakan oleh pemain Malaysia. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
Deposit minimum adalah MYR 30 bagi setiap transaksi. Kaedah deposit yang diterima termasuk pindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kaedah e-wallet yang sah. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit setelah pengesahan pihak pembekal pembayaran diterima.
Pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi setiap transaksi. Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 15–30 minit untuk ahli biasa, manakala ahli VIP menikmati pemprosesan yang lebih pantas. Semua pengeluaran akan dikreditkan terus ke akaun bank Malaysia yang telah didaftarkan dan disahkan dalam akaun anda.
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama pengguna yang sama seperti nama dalam akaun ex888. Permintaan pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak akan diproses.
ex888 berhak untuk melakukan semakan keselamatan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran. Ini termasuk pengesahan KYC jika belum dilengkapkan, semakan aktiviti akaun dan pengesahan bahawa semua syarat rollover bonus telah dipenuhi. Semakan ini biasanya diselesaikan dalam tempoh yang sama dengan masa pemprosesan normal.
ex888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat berikut adalah terma umum yang terpakai untuk semua jenis bonus di platform ex888.
Semua bonus yang diberikan tertakluk kepada keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover khusus untuk setiap promosi dinyatakan dengan jelas dalam terma bonus berkenaan. Secara amnya, rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima, bukan jumlah deposit. Contohnya, bonus MYR 100 dengan rollover 10x memerlukan pertaruhan keseluruhan MYR 1,000 sebelum pengeluaran dibenarkan.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
Untuk maklumat lanjut mengenai promosi semasa dan syarat bonus terkini, sila layari halaman Promosi kami.
Semua permainan yang ditawarkan di platform ex888 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak audit bebas, memastikan setiap hasil permainan adalah adil, rawak dan tidak boleh dimanipulasi. Berikut adalah peraturan umum yang terpakai untuk semua aktiviti permainan di ex888.
ex888 komited terhadap keadilan permainan. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal, kelemahan perisian atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang sama sekali. Sekiranya kemenangan diperoleh melalui cara sedemikian, ex888 berhak untuk membatalkan kemenangan tersebut dan menutup akaun berkenaan.
ex888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, pemutusan layan diri atau sebarang isu teknikal di luar kawalan platform kami. Walau bagaimanapun, kami komited untuk menyelesaikan sebarang isu yang berpunca daripada masalah teknikal di pihak kami dengan cara yang adil kepada pemain.
Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh pembekal permainan atau ex888. Had ini mungkin berbeza bergantung kepada jenis permainan, tahap VIP pemain dan masa bermain. ex888 berhak untuk mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
Penggunaan platform ex888 adalah tertakluk kepada syarat bahawa anda tidak akan terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, rampasan baki dan tindakan undang-undang jika bersesuaian.
ex888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Sebab-sebab tersebut termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pengguna sendiri.
Anda boleh menutup akaun ex888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang telah didaftarkan, tertakluk kepada semakan keselamatan standard.
Sekiranya akaun anda ditutup oleh ex888 atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar terma ini mungkin tidak akan dikembalikan. Sebarang baki sah yang tidak berkaitan dengan pelanggaran tersebut akan diproses mengikut budi bicara ex888 setelah siasatan selesai.
ex888 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform adalah dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Dengan menggunakan platform ex888, anda bersetuju dengan pemprosesan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
ex888 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan operasi yang sah. Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.
ex888 menyediakan platform hiburan dalam talian "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ex888 tidak bertanggungjawab atas:
Permainan melibatkan risiko kewangan. ex888 menggalakkan semua pemain untuk bermain secara bertanggungjawab dan tidak mempertaruhkan lebih daripada yang mampu mereka tanggung. Layari Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.
ex888 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan anda mengenai perubahan besar melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar.
Tanggungjawab untuk menyemak terma terkini terletak pada anda sebagai pengguna. Penggunaan berterusan platform ex888 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan ex888 sedia membantu anda pada bila-bila masa. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang sewajarnya dan memastikan setiap pengguna mendapat perkhidmatan yang berkualiti tinggi.
Setiap transaksi dan penghantaran data di ex888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa selamat.
Semua permainan menggunakan RNG yang telah disahkan oleh badan audit bebas. Setiap hasil adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh sesiapa pun.
Pengeluaran diproses dalam masa 15–30 minit untuk semua ahli. Proses yang telus dan sistematik memastikan wang anda sampai tanpa kelewatan yang tidak perlu.
Tiada aksara kecil yang mengelirukan. Syarat bonus, had pertaruhan dan polisi pengeluaran ex888 dinyatakan dengan jelas supaya anda tahu apa yang dijangkakan.
Proses KYC yang teliti melindungi semua pengguna daripada penipuan identiti dan akses tanpa kebenaran. Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami.
ex888 menyediakan alat kawalan diri yang lengkap termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri untuk memastikan hiburan yang sihat dan bertanggungjawab.